2004年对王宪章及其率领的中国人寿来说，可谓一波三折。2003年底，中国人寿在纽约、香港成功上市，创造了“2003年度全球最大规模ipo”，为中国保险公司海外上市记录了辉煌的一页。

　　2004年底，王宪章带着自信的笑容步上素有“中国经济领域奥斯卡”之称的“2004中国经济年度人物”领奖台。一年来伴随着王宪章及中国人寿的所有“冰火”，在“2004中国经济年度人物评选”活动当选名单揭晓的那一刻瞬间消融了。

　　根据保监会统计数据显示，截至2004年10月底，中国人寿保费收入达到1524.1亿元，市场份额56.4%，其市场领导者地位岿然不动。港、美两地股市持续火爆，至2004年11月底，中国人寿香港股票价格超过5.8港元，纽约股票价格则突破30美元。2004年的中国人寿再度入选《财富》全球500强之列。

　　创新、责任和健康

　　2004年年底，年度经济人物给了王宪章和他的团队一个不一样的总结机会，因为与往年不同，2004年度人物评选标准被定位为：创新、责任和健康。

　　关于创新，王宪章的创新是他作为国有大型金融企业改革的“拓荒者”使中国人寿保险股份有限公司在纽约、香港成功上市，募集资金达34.8亿美元，其率领的中国人寿一举一动都将为2004年已经开展和未来即将开展的国有大型金融企业改制积累宝贵经验。

　　关于责任，从年初的北京密云踩踏事件到年底的包头空难，任何重大事件发生时，中国人寿总在第一时间赶赴现场，从热情服务到积极理赔，中国人寿充分履行自己的社会责任，关键时刻有效发挥了保险社会稳定器的作用。

　　关于健康，2004年，在保险市场竞争急剧加剧的情况下，中国人寿依然保持健康、持续、快速发展。骄人的业绩使其再度入选《财富》全球500强，并在原第290位的基础上飙升至第241位，成为国内惟一一家入选的保险企业，同时在国内入选的金融企业中排名第一。

　　首要之务：练好内功

　　回顾过去一年来，中国人寿从海外上市中学到了什么？王宪章以“练好内功” 四个字回答了问题。简单的四个字蕴含睿智的真知灼见。在王宪章的概念中，“内功”代表的是治理结构、内部控制到营销队伍的建设。

　　2004年，中国人寿的法人治理结构进一步完善。目前董事会中有5名独立非执行董事，人数超过非独立董事。董事会领导下设立了四个专业委员会：战略委员会、薪酬管理委员会、风险管理委员会和审计委员会。同时公司还聘任了外部监事和独立监事。董事会、监事会和管理层间已经建立起一系列沟通和监督机制。

　　谈起内部控制，不能不提到 “审计事件”。对此，王宪章出人意料地说：“审计署的审计是个难得的机会，那么多的审计人员帮我们公司查账，你说是不是一件好事？”目前中国人寿已设立了风险管理部和审计部两个内部控制职能部门，建立了“垂直领导、统一管理”的审计体制：中国人寿总公司设审计部；各省级及计划单列市分公司设总审计师，其下设审计办公室，总审计师直接由总公司管理，审计办公室在总公司审计部领导下开展工作；各地市级分公司设审计特派员，审计特派员由省级分公司管理，在审计办公室领导下开展工作，并直接向总公司审计部上报驻地分公司及所辖基层公司的审计关注信息。

　　面对营销队伍的管理，王宪章表示：“中国人寿2004年正在推行营销员队伍转型的‘金鼎工程’。“ “金鼎工程”承担着中国人寿营销员队伍转型的重任，通过运行这个项目，中国人寿营销员队伍最大的变化是以客户需求为导向的销售理念日益深入人心。王宪章认为：“金鼎工程的最初蓝本，是中国人寿聘请国际知名咨询公司麦肯锡为‘外脑’试点运行的‘个险销售业绩改善项目’，这个项目从2002年就已经启动。“这样说来，早在2002年，中国人寿就已开启营销队伍转型的布局。

　　把不可能变为可能

　　当然，王宪章做的并不仅仅只有这些，能打造资产达4000亿元的保险航母，王宪章最看重的是“做好每一个第一次”。

　　时光回溯至2000年，王宪章衔命接下中国人寿掌门人一职。当时的中国人寿背负着数百亿元的债务，公司全国保费负增长10.63%，偿付能力严重不足。与此同时，外资保险企业纷纷进入中国，保险市场竞争形势严峻。在上任后的第一次公司会议上，王宪章第一次留下眼泪。

　　即使面对未来种种的困境与挑战，王宪章也毫不退缩。他说：“如果没有突破，我们不会有更大的发展，没有突破我们也不可能参与国际竞争。要达到这样的目标，必须把不可能变为可能。”

　　为了把不可能变为可能，王宪章和他的团队付出鲜为人知的艰辛。2003年，中国人寿进行的股份制改造终于瓜熟蒂落，中国人寿保险集团公司和中国人寿保险股份有限公司隆重挂牌；与此同时，王宪章酝酿的另一个战略性举措就是将中国人寿优质资产海外上市的准备工作紧锣密鼓地展开。在这次被称之为背水一战的战役中，已有25年没有学英语的王宪章重新拿起了书本，每天晚上背诵英语单词到深夜两点，绝大部分时间住在办公室里。

　　为了上市所准备的资料足足堆满了三个房间，直接参与上市筹备的员工达上万人。尽管如此，当时的王宪章对于能否成功上市心里仍旧没底。回忆当时情境，王宪章说：“我的内心忐忑不安，路演临行之际，我想，这次出去是背水一战了。” 

　　2003年12月27日，中国人寿成功在纽约、香港上市。在美期间，拜访了102家基金公司，其中101家购买了中国人寿的股票，这是过去上市公司做不到的。 

　　身为一个资产总额6000（改为4000）多亿的大型企业经营领导者，王宪章待人处事平和。从2000年到中国人寿至今，王宪章平均每个月要给10名最基层的保险营销员打电话或互通书信。他说：“永远部要忘记与一线人员直接沟通。”

　　62岁的王宪章，前不久刚刚学会了开车。他说：“只要有决心没有办不成的事。”这位在四年前，受命接下中国人寿这艘航空母舰的老人，用行动和智慧证明了天下无难事，只怕有心人。

　　2004中国经济年度人物评选评委推介

　　龙永图(博鳌亚洲论坛秘书长)：我推荐王宪章，很少有人知道，人寿保险曾经是我们入世谈判最困难的领域，但在中国加入世贸以后，王宪章和他的团队顶住了国外保险业的激烈竞争，保住了我们中国寿险业的半壁河山，作为谈判代表我感谢他。

　　温铁军(中国人民大学教授)：大家也知道，保险业一旦开放，外资保险公司进入，那就等于在可以空手套白狼赚取利润的领域，要让中资和外资一块竞争了，而在中资保险业中能够迅速做大做强，占领市场，并且立于世界保险行业之林的企业，当属中国人寿。

　　庹震(《经济日报》副总编辑)：国外保险巨头纷纷盯住了中国市场，兵临城下之际，老将不减当年勇。

　　谢宝康（《中国经济时报》总编辑助理）：如何把中国最庞大的国有企业之一带上一条适应市场经济竞争的现代企业之路，对王宪章和中国企业家来说都是一个巨大的挑战。

　　评委会关注：带领中人寿走入世界500强。2004年中国人寿在全球500强排名中由290位飙升至第241位，成功改造大型国企。

　　王宪章简历

　　1942年出生，河北霸县人。

　　1965年毕业于辽宁财经学院，留校任助教。

　　1969年起在中国银行大连市分行工作。

　　1980年进入保险业，先后任中国人民保险公司大连市分公司副科长、副经理，中国人民保险公司辽宁省分公司总经理。

　　1986年调到中国人民保险公司，先后任副总经理、副董事长兼副总经理。

　　1995年起任中国人民保险（集团）公司副董事长、副总经理并兼任香港中国保险（集团）有限公司副董事长兼总经理。

　　1998年任中国保险股份有限公司董事长兼总经理。

　　2000年1月至今任中国人寿保险（集团）公司总经理、中国人寿保险股份有限公司董事长兼总经理、中国人寿保险资产管理公司董事长；中国保险行业协会会长、中国保险学会副会长；第十届全国政协委员。